Política de Privacidade
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo e a plataforma Vértice Patrimonial (doravante “Vértice”, “aplicativo” ou “nós”), acessíveis em crm.verticepatrimonial.com, coletam, utilizam, armazenam e protegem os dados de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Sobre o aplicativo
O Vértice Patrimonial é uma plataforma de gestão de oportunidades imobiliárias e serviços patrimoniais (leilão e arrematação, crédito com garantia de imóvel, revisão contratual e clube de investimento). O aplicativo Android é um invólucro seguro que apresenta o sistema web oficial, exigindo autenticação para as áreas restritas de gestão.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, empresa e função — fornecidos por você ou pela sua organização ao criar o acesso.
- Dados de autenticação: credenciais de login (a senha é armazenada de forma criptografada — hash) e registros de acesso.
- Dados de uso: registros de atividades e ações realizadas no sistema (auditoria), para segurança e melhoria do serviço.
- Conteúdo operacional: informações de imóveis, clientes, negociações e documentos inseridos por usuários no exercício de suas funções.
Não coletamos dados de localização precisa, contatos do dispositivo, nem exibimos publicidade de terceiros.
3. Como usamos os dados
- Fornecer, operar e manter as funcionalidades da plataforma;
- Autenticar usuários e controlar permissões de acesso;
- Garantir segurança, prevenir fraudes e manter registros de auditoria;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas: (i) com provedores de infraestrutura que hospedam o serviço, sob obrigação de confidencialidade; (ii) quando exigido por lei ou autoridade competente; e (iii) entre usuários da mesma organização, conforme as permissões definidas por ela.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por perfil e backups periódicos.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado o vínculo, os dados podem ser anonimizados ou eliminados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
8. Exclusão de conta e de dados
Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados, envie um pedido para contato@verticepatrimonial.com com o assunto “Exclusão de conta”, a partir do e-mail cadastrado. A solicitação é processada em até 30 dias. Dados que a legislação obrigue a reter (por exemplo, registros fiscais e de auditoria) são anonimizados, não excluídos.
9. Dados de crianças
A plataforma destina-se a uso profissional por maiores de 18 anos e não é direcionada a crianças.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente; alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.
11. Contato / Encarregado (DPO)
Dúvidas ou solicitações relativas a esta política e à LGPD: contato@verticepatrimonial.com.